Precisa de ajuda com o Plantão de Bolso?
Conte o que aconteceu, qual é a plataforma e a versão do app. Assim fica mais fácil entender o problema e ajudar.
Fale com o desenvolvedor.
Envie uma mensagem com o modelo do aparelho, versão do sistema e os passos para reproduzir o problema. Não envie senhas, dados de pacientes ou comprovantes com informações bancárias completas.
paulo.hgmenezes@gmail.comiPhone, iPad e Android.
O app para iPhone e iPad está disponível na App Store. A versão Android está em fase final e chega em breve ao Google Play. Esta página será atualizada com o link assim que ela for publicada.
Dúvidas frequentes
Como contratar ou consultar o preço do Premium?
Abra a área Premium no app. O preço, período, eventual oferta e condições da assinatura são apresentados pela loja antes da confirmação. Não há contratação por este site.
Como restaurar uma compra?
Use a opção de restaurar compras na área Premium, com a mesma conta da loja usada na contratação. Se o acesso não voltar, envie ao suporte a plataforma, a versão do app e a descrição do problema.
Como cancelar uma assinatura?
No iPhone ou iPad, abra Ajustes, toque no seu nome e em Assinaturas. No Android, use Pagamentos e assinaturas no Google Play. Desinstalar o app ou excluir a conta de nuvem não cancela a assinatura.
Quando o Plantão de Bolso chega ao Android?
A versão Android está em fase final e será lançada em breve no Google Play. Assim que estiver disponível, o link aparecerá neste site. Por enquanto, o app pode ser baixado na App Store para iPhone e iPad.
Os dados são compartilhados entre iPhone e Android?
Não há promessa de sincronização ou de compartilhamento de compras entre as plataformas. No iOS, recursos de nuvem usam o iCloud; no Android, a conta e os serviços de nuvem são separados. Consulte a privacidade da sua plataforma.
Posso usar o app sem conexão?
Os registros básicos ficam no dispositivo. Serviços de nuvem, compras, mapas e outras integrações dependem de conexão e da disponibilidade de seus provedores.
Dados e privacidade
Consulte a privacidade no iOS, a privacidade no Android e as instruções para excluir a conta de nuvem no Android.