Plantão de Bolso · Paulo Menezes
Pelo aplicativo
Em Ajustes, na seção de conta e nuvem, escolha Excluir conta na nuvem e confirme. A operação pede uma nova autenticação com Google ou com a senha do app, remove seus registros, histórico e backups da API Cloudflare e do banco Neon e depois exclui sua identidade Firebase. Se a exclusão da identidade falhar após a remoção dos dados, repita a operação pelo app. Um identificador técnico mínimo da conta excluída é retido para bloquear requisições antigas; metadados de compra podem permanecer para reconciliação, obrigações aplicáveis e outras contas vinculadas, sem reter sua agenda. Os registros locais permanecem no dispositivo; você pode excluí-los pelo app ou limpar seus dados nos ajustes do Android.
Sem acesso ao aplicativo
Envie uma solicitação para paulo.hgmenezes@gmail.com com o assunto Exclusão de conta Android — Plantão de Bolso. Informe o e-mail da conta usada no app e se deseja excluir a conta na nuvem ou apenas dados de suporte. Não envie senhas, códigos de acesso ou informações de pacientes. Confirmaremos a titularidade antes de executar uma exclusão.
O que permanece sob seu controle
Arquivos exportados e eventos em calendários externos devem ser excluídos nos respectivos destinos. Excluir a conta não cancela uma assinatura do Google Play. Para cancelar, abra Assinaturas no Google Play. Registros cuja conservação seja exigida por obrigações aplicáveis podem ser preservados pelo prazo necessário.